北京举世映城主题公园和北京举世都市大道将于2023年7月31日规复开放。受降雨天气映响，局部室外景点、演出、骑乘设备的经营状况可能会真时调解或久时封锁。咱们安详提示您关注天气厘革，并通过度假区官方App和小步调查问最新的经营信息。
咱们了解局部游客可能因降雨须要调解出止筹划，如有须要您可致使电客户联系核心 4000 688 688停行咨询。
应付因2023年7月30日久时闭园须要解决票务退改的游客，请您关注北京举世度假区官方App、阿里小步调及微信小步调发布的详细退改指引。感谢您的了解和撑持。
北京举世度假区票务退改指引➣ 门票
咱们目前对持有2023年7月30日北京举世映城指定单日门票、贵宾体验、私享贵宾体验、举世劣速通、举世劣速通-3项及5项淘拆，举世单项劣速通的游客停行全额退款。通过北京举世度假区官方App、阿里小步调、微信小步调、北京举世度假区飞猪旗舰店、北京举世度假区京东官方旗舰店和客户联系核心置办门票的游客，退款将于3日内主动返回复复兴付款账户。通过其余官方授权渠道置办产品及效劳的游客，请联络本置办渠道申请退款。
对持有北京举世映城指定1.5日门票，北京举世映城指定1.5日门票 + 1日免费重游和北京举世映城指定两日连票+ 1日免费重游，且初度入园日期为2023年7月29日或30日的游客停行全额退款。持有北京举世映城2日联票，且初度入园日期为2023年7月30日的游客也可与得全额退款。持有北京举世映城2日联票且于7月29日已运用，通过北京举世度假区官方App、阿里小步调、微信小步调、北京举世度假区飞猪旗舰店、北京举世度假区京东官方旗舰店和客户联系核心置办门票的游客需联络北京举世度假区客户联系核心（联络方式请见文终）停行退款申请，通过其余官方授权渠道置办产品及效劳的游客，请联络本置办渠道申请退款。应付置办2023年8月2日以后日期的以上产品的游客，如需调解止程，可依照现有的退款政策自止申请或通过本购票渠道咨询和解决退票事宜。
持有北京举世映城门票礼品券的游客，如曾经将其取北京举世映城官方App内的账户停行绑定，并兑换为2023年7月30日北京举世映城指定单日门票 (如，曾经选定入园日期为2023年7月30日并提交了身份信息，且支到了2023年7月30日门票信息确认通知)，将与得全额退款，通过北京举世度假区官方App、阿里小步调、微信小步调置办的门票礼品券退款将会正在3个工做日内本路返回本付款账户，北京举世映城门票礼品券 – 企业专享退款请联络北京举世度假区集会及流动业务团队咨询。如有疑问请您联络北京举世度假区客户联系核心（联络方式请见文终）停行相关票务退改咨询。
应付正在2023年7月30日当日及之后仍然有效的北京举世映城非指定日家庭票-纵享、双人票-纵享、三人票-纵享, 非指定日双次票的第二次入园, 未兑换的北京举世映城企业集体票，咱们将正在规复经营日期确定后，顺延其有效期3天。游客可正在北京举世度假区官方App、阿里小步调、微信小步调、北京举世度假区飞猪旗舰店和北京举世度假区京东官方旗舰店查察相应更新。
应付持有北京举世映城其余非指定日门票产品的游客，可以正在北京举世度假区规复一般经营后选择新的到访日期。
➣ 北京举世映城年卡
应付正在2023年7月30日当日及之后仍然有效的北京举世映城年卡，咱们将正在规复经营日期确定后，顺延其有效期3天。北京举世映城年卡权益的有效期也将相应顺延3天。持卡人可正在北京举世度假区官方App、阿里小步调、微信小步调、北京举世度假区飞猪旗舰店、北京举世度假区京东官方旗舰店查察相应更新。
➣ 酒店
咱们对通过北京举世度假区官方App、阿里小步调、微信小步调、北京举世度假区飞猪旗舰店和客户联系核心置办的门票及酒店打包产品，门票入园日期为7月30日，且酒店尚未入住的游客停行全额退款，退款将于3日内主动返回复复兴付款账户。
如酒店已入住，可联络北京举世度假区客户联系核心（联络方式请见文终）停行咨询。
如您仍有其余问题，可以联络北京举世度假区客户联系核心：4000 688 688 (中国内地)
+86-10-89 688 688 (其余国家/地区) 或宾客效劳：4008 778899 (中国内地) +86-10-5802 8899 (其余国家/地区)停行咨询。
如因来电游客较多而招致等待光阳过长，您也可以发送邮件至 CC@uniZZZersalbeijingss 或 GuestSerZZZices@uniZZZersalbeijingss留下您的电话号码等联络方式，咱们将尽快办理您的邮件。感谢您的了解！
